在计划经济时代，政府人员的工作往往就是带着要求直奔企业，当“婆婆”，当“妈妈”，曾经有用。但现在，在市场体制下，这个办法已经失灵了。

    过去，福建省工业规模小，只要抓住了几百家重点企业，也就抓住了全省的工业；而现在，单单亿元以上企业就有1620家，而且多种所有制并存，外资、民营企业占了很大比重；显然，政府不能再像以前那样对企业提供一家家的个别服务，顾此失彼，也不能像以前那样对企业直接指挥、干预，越俎代庖。

    面对工业新棋局，管理部门曾经茫然，曾经困惑。

    茫然困惑之时，也就是改革之秋。近年来，一场理念的突破，一场机制的创新，在福建省工业领域井然展开——搭建公共服务平台。

    公共服务平台，使政府服务从直接转为间接。它不仅是集聚企业主体的平台，更是政府联系企业的纽带。通过这个平台，政府可以集中公共财政投入，实现物流、资金流、信息流优化配置，让所有企业共享，从而有效地为产业群体、区域经济提供综合服务；通过平台的共性服务，满足企业的个性化需求，实现产业总量和质量的提升。

    基于此，福建省针对企业运行各环节，包括研发、生产、营销、物流等，分别搭建了区域产业链合理布局和协作、项目开拓、技术服务、金融服务、品牌创造和品质提升、市场营销、现代物流、行业协会等平台，提供有效公共服务，集聚生产要素和各方力量，变习惯于对单个企业的支持为对整个产业的系统服务，促进了工业的发展。

    后来的事实证明，这个被概括为“政府支持平台，平台服务企业”的模式，实现有效、公平的运作，成为政府转变职能，推动工业又好又快发展的最佳切入点。

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