泉州通信市场谁在违法设限？


早报讯（记者王宇静） 近日，许多联通CDMA，“133”开头的用户频频致电中国联通泉州分公司：为何他们刚刚购买的手机碰到移动手机时，竟然屡屡受挫？
　　无独有偶，这边部分移动用户也是有苦难言。因为他们的手机拨打电信固定电话或泉灵通时，常莫明其妙地受阻。

　　用户们不禁要问：自己花钱买的手机到底怎么了？责任后果由谁负？

　　移动“有意限呼”？

　　昨日，联通泉州分公司相关人员直接告诉记者，他们的通信受阻根本原因就是个别通信运营商“恶意限呼”造成的。

　　联通的杨先生介绍说，2002年4月8日，受国务院的批准，中国联通优先获得使用CDMA技术，目前用户的增长迅速可观，与此同时，投诉量也逐步增大。

　　为什么会这样呢？联通有关人士怀疑是移动泉州分公司“有意限呼”。该公司谢经理则表示，他们目前已与泉州移动公司进行协调，如果事情无法得到解决，他们将向省通信管理局汇报情况。如果再得不到解决，不排除将以法律的手段来解决问题。

　　电信“出老千”？

　　晋江青阳杨先生致电早报称，他的手机不能拨打电信用户已有大半个月，他随后向移动公司1860咨询，对方答复说是电信公司违反互通协议，杨先生又问电信1000：得到的回答是：移动出了问题。

　　遭遇同样苦恼的陈先生后来找移动公司讨说法，移动公司请他在拨打电话前加按“998”。现在虽然电话能打了，可是每当拨打固定电话或泉灵通时，对方显示出来的手机号却不是陈先生原先的号码。陈先生于是担心月底算话费时会不会再出现新问题。

　　对此，移动泉州分公司相关人员答复时称，“998”是他们为保证通话通畅的一种手段，不会影响用户的话费。为了保证移动用户的权利，他们已在尽最大的能力排除一些小事故，希望用户能够理解。

　　在这个问题上，电信泉州分公司相关人员则十分肯定地说：自己没有任何“故意限呼”的行为。移动用户的问题当然出在移动自己身上。

　　协调“形同虚设”？

　　早在几年前，为了防止通信运营商之间的恶性竞争。通信三大运营商都设立了互联互通协调部门。几年来，互联互通部门经过沟通及协调，确实解决了部分互联互通问题。为何至今仍重拾话题？

　　长期从事互联互通工作的业内人士分析称，因为各个互通互通部门都是各个通信运营商自己设立，归属各自的公司，代表自己公司的利益，于是当个别运营商不合作时，互联互通部门也只能是形同虚设。

　　据了解，今年，国家信息产业部已将整顿通信市场作为重点工作。记者相信，随着科技的不断发展，市民可以尽情享受自己应有的服务。