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旅游是经济性很强的文化产业,也是文化性很强的经济产业。旅游强调民族特色和地域特色,人无我有,人有我优,人优我特,人特我奇,奇特才能制胜,创新才有前途。
泉州、漳州是历史文化名城,厦门是现代文化名城,都属闽南文化圈。到闽南旅游,闽南文化是不可或缺的内容。它具有源远流长、博大精深、世代传承、辐射广阔的特点,展现根扎闽南、花开两岸、香飘四海、誉满全球的雄姿。构建闽南文化旅游圈,可以从旅游的八大要素来思考。
行——指游客往返旅游目的地的交通工具。我们要争取在厦航班机上、厦金航线轮船上,始发或到达厦门的 火车、汽车上,通过广播、电视、解说,以普通话、英语、闽南话介绍厦门及闽南的风光、风情、风物、风俗、风味,发放闽南文化资料、图片。对导游员、讲解员、服务员、空姐等,必须进行闽南文化的培训,让他们了解闽南文化的起源、形成、内涵、特征、传播、变迁、发展和创新的概况。
住——指游客下榻的酒店、旅馆。基于文化的主题酒店,是今后的发展趋势。厦门和闽南的酒店,在规划、设计、建筑、装修、用具、服装等方面,应当引入鲜明的闽南文化元素,形成识别系统,以便与其他城市、酒店区隔,避免千城一面、万店雷同的局面。闽南文化包括物质文化、精神文化和制度文化三大类、十几个分类、几十个小类,可以各取所需、为我所用。酒店要让游客感受到浓浓的“闽南味”、“文化味”,体验差异和超常品位,如金雁酒店和驿园酒店那样。
吃——指厦门或闽南所能提供给游客的餐饮。厦门菜最具有闽南风味,海鲜、小吃、素菜、药膳是我们的四张名片。但是我们还要深挖传统、博采众长,学诸家之长,走自己的路,使厦门菜具有创新性、兼容性、差异性。我们要创造舒适幽雅的就餐环境,尊重顾客的进餐氛围,布局装饰、用具着装、礼仪款式,均体现浓郁的闽南风情和艺术品味,要开发“闽南文化主题宴”,并尽快形成饮食文化特色街。
游——指旅游线路所包含的景区、景点。要让景观主题化,从入口(山门)、标志性建筑、接待设施、参观和休闲项目到引导系统等,都围绕主题展开。闽南文化可以分门别类包装成旅游专线,如闽南古城堡游、闽南石桥石塔石艺游、闽南名人史迹游、闽南民间信仰胜迹游、闽南民居游、闽南茶文化游等,可分可合,关键是要增强现场感、动态感、参与性与体验性,使游客在文化上与景观共鸣。
购——指为游客提供的购物场所和各种旅游纪念品。购物商场,购物一条街、步行街要有浓郁的闽南文化特色,特别是牌楼、绘画、雕塑、花灯、对联、诗词、园艺的布局,要高雅美观,常见常新。要大力推销闽南特色纪念品,如厦门漆线雕、惠安石艺、漳州八宝印泥、德化瓷器、漳浦剪纸、安溪铁观音茶等。关键是诚信经营,提供购物、打包、运送、收银等一条龙服务和电子商务。
娱——指游客的文娱活动和夜生活。闽南的民间文学、戏剧、音乐、舞蹈、曲艺、民俗、节庆、手工技艺等等,丰富多彩,缤纷夺目,为旅游提供了充足的养分,可以包装成底蕴深厚、韵味悠长、美感四溢的产品,使游客便于、乐于欣赏和领悟,给游客以文化浸染和文化震撼。如厦门人民剧场的《舞动厦门》、厦门艺术剧院的《榴莲飘香》和鼓浪屿音乐厅的“天天演”,应当给予肯定和推广。
健——指让游客在旅游中获得身心健康乃至治疗顽疾。我国是崇尚养生的国度,旅游业发展到今天,具有健身和疗疾即养生的重要功能。我国目前亚健康状况呈现大众化和低龄化趋势,一些人的英年早逝,已引起人们对健康的高度重视。参加旅游,结合休闲、度假、温泉、膳食、调理、睡眠、运动、娱乐等,可以形成综合立体的养生体系。在这方面,厦门、闽南具有得天独厚的条件。
学——指在旅游中获得知识、信息和启迪。游览景点,接近名人,品味文化,思考历史,欣赏艺术,天人合一,可以提高人的素质。通过旅游,读万卷书,行万里路,听万首歌,看万场戏,尝万道菜,交万人友,是人生的一大体验,是最好的“社会大学”。旅游,事实上是“游学”。厦门以往的修学旅游要不断办下去,并丰富内容,扩大外延,包容更多的人群。厦门也可以在旅游业的发展中,成为人流、物流、信息流、科技流、资金流的“五流洼地”。
当然,旅游业需要在管理、营销、服务上下功夫。从业人员要发扬闽南人“爱拼才会赢”、“输人不输阵”、“敢为天下先”的拼搏精神、团队精神、创新精神,在创新旅游理念、构建旅游形象、营销旅游产品、导览旅游景观、提供旅游服务、树立旅游品牌、开发旅游纪念品、做精做大做强旅游业等方面,做出新的业绩。//by http://CiDu.Net/
(作者为市政协特邀研究员、市闽南文化研究会会长)
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