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CDMA市场上演“高台跳水”
泉州联通近日突然作出一个惊人之举，下调该公司认为最具发展前景、最富市场挑战力的联通CDMA的“进入门槛”，把各项价位相对低廉的通信“套餐”端到消费者面前，与此同时，CDMA手机价位也大幅下调。
泉州联通近日突然作出一个惊人之举，被该公司认为最具发展前景、最富市场挑战力的联通CDMA，竟被下调“进入门槛”，把各项价位相对低廉的通信“套餐”端送到了消费者面前，而与之相匹配的是，CDMA手机价位也大幅下调。在此之前，联通还一直向外界宣称，CDMA目标直指“中高端用户”，“低端用户”不在其列。孰知短短数月之后，联通便上演“高台跳水”好戏，销售目标锁定低端用户。这其中，究竟有何玄机？ 一向“高傲尊贵”的CDMA “中高端用户”是电信业界的行话，意思是通话业务量较大的客户，这样，与此相对应的业界术语“低端用户”的意思也就很明显了，是指那些平时打手机常会“争分夺秒”的用户们，他们通话量较低。据业界人士介绍，一个中高端用户相当于二三十个低端用户，所以，发展一个中高端用户并不容易。 从上述的行话中可以看出，联通CDMA一面世就摆出了“高姿态”。它的“目标群体是中高端用户”一语，道出了联通心中那种“皇帝女儿不愁嫁”的傲然心态。或许，联通定下这样的营销策略是有其充足的理由的：经过数年发展，联通GSM网络已经赢得了一定量的用户，低端用户由GSM网络来锁定即可，作为联通的新技术、高端技术网络，应该是面向更高层次的人士才符合营销目标群体细分原则，也才更容易占领市场份额。所以，从今年1月份推出CDMA之日起，到五六月份，联通人士对外界、对新闻媒体发言时还一直是信心十足。 目标还很遥远 市场的反应显示，联通的CDMA并未如它所愿地吃香，相反，它的市场拓展看上去有点吃力。CDMA推出伊始，联通的中国总部负责人向外界宣称，今年全国的CDMA用户量将争取达到700万户。不过，半年过去了，CDMA业绩却差强人意，中国联通近期向媒体透露的数据显示，用户量刚突破100万。这离700万用户的目标还太遥远。 “听说CDMA卖得不是很好？” “怎么说呢，应该还算可以吧。一种新东西出现，刚开始当然会遇到困难的，不过，发展前景肯定是好的。” 这是泉州温陵路联通CDMA营业专柜服务小姐与记者的对话，从中似乎可以听到CDMA的某些市场反应。 在今年5月中旬，泉州联通公司的许副总经理告诉记者，CDMA自面世泉州后，就一直保持良好的销售势态，从联通公司正式推出CDMA一个多月来，已有近2000户用户加盟CDMA，用户主要来自市区和晋江、石狮一带。 7月8日，记者又获得另一份数据：至7月6日，泉州CDMA在网用户为1000多户。 有业界人士称，泉州不必为CDMA的现状难过，毕竟，这是全国“行情不佳”的大背景所致。与泉州毗邻的厦门，也才拥有2000户CDMA用户。 对手并未让联通占到先机 事实表明，价格高门槛阻挡了许多对CDMA有兴趣的顾客的购买欲。手机市场上，1000－1500元已成GSM手机的主流价格，甚至出现了299元的“白菜手机”，而还在一二十天前，CDMA除了两三款手机售价在2000元上下之外，大多数手机价格在3000元－4000元。少人喝彩的市场，造成了运营商、制造商和分销渠道的三方僵局。 除此之外，CDMA50元的月租费和每分钟0.4元的双向通话收费也让不少人望而却步。在泉州地面上，联通、移动两家通信公司的竞争始终没有间断过。针对联通提出的CDMA“中高端”策略，泉州移动通信公司并没有让联通占到先机。 在5月17日“世界电信日”，泉州移动推出了GPRS商用服务，事实上，该项服务是针对CDMA发起的。 GPRS的“宣言”同样富有感召力：GPRS可使移动用户的手机在“数字泉州”时代，驶上网络“高速公路”，告别了手机上网如蜗牛爬行的时代。此外，依靠GPRS，用户还可享受“手机银行”的各种理财服务，接收全球卫星定位系统的定位信息，实现依靠手机上网对企业内部办公管理、客户关系管理和企业生产流程管理等。这样，在手机功能的开拓上，泉州移动又领先了一步。到7月8日，GPRS已经赢得了近4000户用户。 CDMA降价想安住市场心 其实泉州联通一直在寻找出路。 “5·17”电信日，联通就推出了“租机”业务，用户只要存入定额的话费，即可免费获得CDMA手机。比如，你预存入3000元的话费，那么你就可以得到一部价值相当于3000元的CDMA手机。当然，用户必须使用3年以上，手机才能算是你的。 不过，业界人士认为，联通此举并未给消费者带来太大的吸引力，通话费居高不下，如果按3年的使用时间算笔账，联通的送机促销行为显然魅力不够。 让人意想不到的是，CDMA的“租机”刚推出不久，价格一直居高不下的CDMA手机，数天前突然纷纷“高台跳水”。在北京、天津、南京、杭州等地，摩托罗拉、科健、海尔、海信、京瓷等10多个CDMA手机品种纷纷降价，平均降幅达40％。目前市场上部分CDMA手机价格直逼GSM手机，最低的一款甚至只卖788元。 而在7月3日，泉州联通紧接着便推出CDMA的通话“套餐”服务，并打出“每月仅需88元就可以打足400分钟，还赠送50元”动人口号。 然而，对手泉州移动并未对此感到紧张。按泉州移动的话说，他们本担心CDMA会分流走移动的中高端用户，如今，CDMA“下嫁”，面向低端用户，这跟联通GSM网络对移动造成的竞争局势已经没有什么差异了。在中高端上竞争，移动有GPRS应对，在中低端用户上，移动有成熟的GSM应对，没什么可担心的。所以，移动人士对传闻中的“移动也要调价”一事予以否定，因为“目前移动的收费已经很低廉，如果选择得当，用户已经能够得到比‘单向收费’更为便宜的服务。” 资料链接 GSM是全球移动通信系统的英文缩写，是一个根据ETSI（欧洲电信标准会）出版的GSM技术规范建造的国际无线蜂窝网。在泉州，移动公司的GSM网络用户是指手机号码以135、136、138、139开头的用户，联通公司的GSM网络用户号码以130开头。 CDMA是与GSM并列的移动通信技术，是码分多址数字无线技术的英文缩写。与GSM相同，CDMA也有2代、2．5代和3代技术。现在的泉州CDMA属2代技术。 GPRS的中文是通用分组无线业务，它架构于现存的GSM系统上，理论上可提供高达115Kbps的数据传输速率。我们可以将GPRS理解为GSM的一个更高层次。 记者观察 给个爱你的理由 说实在的，那么高的价格门槛，真有点让人高攀不上。这一点CDMA确实失策，毕竟，电信消费不是专业人士的消费，不是少数人的消费，而是大众的消费。特别在这片以10多亿人数计的中国大地上，大众消费不是“低层次消费”的代称，相反，经营得好的话，它带来的利润仍是可观的。 还有，市场并不是哪一家就可定江山的。现在，人们有太多的选择，电信市场多年的竞争格局，已经让人们享受到实惠，已经让消费者懂得货比三家理性消费了。动不动就想玩点“概念”，营造些气氛，让时尚人群大掏腰包的时代已经过去。 不过，CDMA现在走得步履蹒跚其实也是情有可原的。谁叫那些手机经销商们想要大蛇吞象？一部本来市场价只在两三千元的CDMA手机也把它炒到了四五千元的高价位上。这有点像一两年前的股市，用“泡沫”创造了科技股神话。不过，泡沫终究是要破灭的，市场风云这样告诉我们。所以，CDMA近来开始一路狂降，手机如此，资费亦然。如此看来，我们也不必担心，为何CDMA价格会像吃了泻药哗啦啦直下，毕竟，这样的降价才是CDMA真正的价值回归。 所以，想让人爱你，请先给个爱你的理由。这个理由一定要中肯，一定要充足，否则的话，还会有人说：“再等等看！”［阿猛］
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