泉州市手机市场调查报告


　　随着社会的不断进步，科学技术的不断发展，人们的生活节奏也不断加快，繁忙的生活使人们开始寻求能够随时随地与他人沟通的工具。移动电话摆脱了有线的束缚，正在发展成为大家日常工作生活中的一个重要通信工具。

　　随着手机的不断普及，市场千变万化，我们做了专题的调查，并对泉州的手机市场及消费者的消费特征有了初步的了解。

　　7成被调查者有手机

　　我们调查的读者中有72％的人拥有1部手机，拥有有2部的人有25．9％，拥有3部的人为4．9％，没有手机的人为1．2％，这说明泉州的手机普及率相当高，手机成为人们生活中不可缺少的的通讯工具。

　　持有两部或两部以上手机的人数也不少。在年龄上，40岁以下的读者占据比较重的份额，而且低龄化的趋势不可避免，尤其是20到30岁的比重较大。而且随着学生族手机的普及，学生也已成为一支不容忽视的生力军。

　　从学历的角度，随着学历水平的不断提高，手机的普及率也不断的提高，和收入水平的关系也是正相关的。

　　话费和通话质量决定市场份额

　　在服务网络的调查中，泉灵通占22．8％，移动通信网络手机58．5％，联通网络手机占24．4％，CDMA占0．6％；同时使用几种网络的为3．9％。使用移动网络的人较多，是发达的网络、优良的通话质量而使其拔得头筹。

　　但随着近几年泉灵通的异军突起，移动市场份额被夺走不少，而泉灵通也逐渐逼近联通的市场份额。

　　在消费者想更换使用的手机服务网络中，泉灵通占32．9％，移动通信网络占39．3％，联通网络为14．7％，CDMA为12．6％。这说明移动的网络还是占有一定优势的。但与话费便宜的小灵通相比，移动的优势并不明显。在对更换原因的分析中，我们得到了以下的数据：话费占51．2％，信号质量占34％，服务水平为7．4％，功能占6．7％，其他的占到了0．6％。从中我们可以看出，消费者使用手机主要还是希望话费省，通话好。相对来说，泉灵通的话费较省，而移动的通话信号相对较好，因此他们的份额相对较高。话费及通话质量是通信网络竞争的两大法宝。

　　手机市场由大品牌主导

　　目前手机市场主要由大品牌主导，摩托罗拉、爱立信、诺基亚的“三国鼎立”逐渐变成了诺基亚和摩托罗拉的两强争霸。在消费者现在持有的手机品牌中，诺基亚占35．4％，而摩托罗拉占到了30．5％。而三星、西门子、阿尔卡特占据着第二阵营，分别占到8．2％、4．6％、1．2％。随着人们对国产手机的接受程度逐渐增加，国产手机的持有份额也有4．3％。

　　调查结果显示，有近62％的人将会或可能会更换手机品牌。而在最有可能选购的手机品牌中，诺基亚仍然是潜在消费者最想购买的品牌，有高达33．7％的人读者表示计划购买诺基亚手机，而摩托罗拉也以24．3％的认购度稳居第二。随着爱立信淡出手机市场，新机型推出不多，其只占到了4．7％。随着三星在对国内手机市场的不断重视，不断有新款推出，并且广告投入的增加也使得其在潜在消费者的人缘剧增，认购度为14．7％，据第三的位置。（陈克明洪瑜龙李颂杰戴江蔡聪聪庄曦周华温静）