用户认为收月租费不合理 |
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作者:不详 文章来源:瓷都热线http://cidu.net 更新时间:2002-1-13 |
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用户认为收月租费不合理 早报讯(记者章先清)厦门市消费者委员会最近公布了一项调查报告的调查结果:大多数用户认为月租费收得不合理。 这项问卷调查的结果显示:在被调查的电信用户中,65%的室内电话用户认为月租费收得不合理,63%的“小灵通”用户认为月租费收得不合理,77%的移动电话用户认为月租费收得不合理。 据悉,厦门消费者委员会的这次调查共发放问卷1100份,回收近千份,回收率超过90%。 众人不平,必有其因。在国贸上班的郑先生说,以前装市内电话时,客户都要交一笔在当时而言不低的初装费,电话机也是客户掏钱买下的,每个月打电话得交相应的电话费,就是弄不懂月租费到底“租”的是什么? 据了解,几年前社会各界就有取消月租费的要求,法律界也对月租费的收取提出了法律上的质疑。但从2001年4月21日起,不仅没有取消月租费,住宅电话的月租费反而提高到每月20元,因而用户反应更加强烈。
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