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一卡通何时能全通         ★★★
一卡通何时能全通
作者:不详 文章来源:瓷都热线http://cidu.net 更新时间:2001-11-29
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一卡通何时能全通


  早报讯() 近日,在一次交电话费时,记者看见等候交费的长队,觉得纳闷:厦门早在几年前就首创了一卡通缴费系统,不知怎么还会有这么多人花上大半天,来交一个电话费。就此问题,记者采访了厦门市金卡工程有限公司有关人员。

  对此,厦门市金卡工程有限公司王小姐解释说,一卡通作为市民缴费方式的一种补充,为市民交费提供了更多的选择,现金缴费并没有关闭,市民当然也可以选择去排队现金交费,也可以选择通过银行实现委托代交,这是两厢情愿的事。

  王小姐认为,是否使用一卡通,首先是一个习惯问题。一些人愿意排队等候现金交费,亲自把钱交给收费部门后,这样才觉得“心里有底”。这一点在一卡通刚推行时更是如此。当初,在江头电信局交纳电话费时,银行的工作人员就在电信局里面摆了几张桌子,现场办理一卡通服务,结果还是少人问津,大家宁愿排长队交费。

  现在,人们所讲的一卡通,其实已经发展成为了两个网络系统:公用事业缴费一卡通系统和银行卡实时收费。自从1998年厦门在全国率先推出一卡通工程以来,公用事业缴费一卡通系统已经受理26万多项委托服务,银行卡实时收费用户已达到58万。

  记者问,那些不愿使用一卡通系统的人,首先是感觉一卡通不够实在,作为主管部门能否办到,让市民用一卡通也觉得跟自己去排队交钱一样实在起来。

  王小姐对此解释说,一卡通作为转接平台,只是相当于一个中介,所有收费部门的费用数据通过这里,按银行细分下去,实现代扣。这样,具体的服务还是由各个银行来做。而一般做法是,银行通过寄信的方式,把每个月具体的收支情况告知用户。

  但是,由于银行用户量太大,作为一种增值服务,如果每个用户都要邮寄的话,这样既不符合实际也不经济。所以,现在只有信用卡和邮储用户能享受这项服务,其他诸如借记卡之类的用户,则可以通过电话查询等方式知道自己的收支情况。

  对此,王小姐说,这一切都是实实在在的过程,说不实在只是人们的心理问题。

  另外,还有其他一些原因阻碍了一卡通的发展步伐,比如用电还未能够完全实现抄表到户。目前,小灵通、八闽通等已经实现100%一卡通代扣,电信固定电话也超过50%。

  总之,由于种种原因,部分居民目前的水电费还无法实施一卡通。但有一个好消息,厦门已经在下大力气进行抄表到户的工作,相信一卡通的发展进程还将会随之加快,市民将会享受到更加优质、快捷的服务,“数字化”的厦门将会更加舒适而安全。

  相关背景

  公用事业缴费一卡通,是厦门在全国首创具有独立版权的银行卡增值服务系统,由厦门金卡网络中心、厦门市各发卡银行以及公用事业单位共同组成的网络,1998年4月投入使用。

  通过一卡通系统,市民可选择9家联网银行(工行、农行、中行、建行、交行、兴业银行、商业银行、邮储、光大银行)的任一种银行卡到银行办理委托,以代扣的方式缴交费用,实现一卡多用。现已实现了水费、电费、管道煤气费、公房房租、电信、寻呼6种费用的一卡代扣。

  截至今年10月份,9家成员银行已受理委托26万多项收费,月均处理代收、代扣业务近40万笔,代收金额4000多万元,建立了一个灵活、高效的公用事业收费机制。

  1999年10月,银行卡实时收费网络系统建立,是在厦门市银行卡信息交换系统基础上开发的。该系统充分利用各家银行及收费单位的原有系统,保留了缴费一卡通的优点,克服了原系统委托、扣费时效性不强,欠费用户补清话费后不能得到及时开机等不足。

  目前,该系统已实现了移动公司手机、固定电话、小灵通、联通手机、联通193长途的代扣及193的代开户。截至11月份,委托代扣用户已达58万人。

 


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