“全易通”再燃通信战火？

早报记者徐佳灵

　 10月23日，泉州移动通信分公司推出一种名为“全易通”的新业务，多数的客户还只是将其作为移动方面一种让利促销的业务，谁也想不到就是这小小的“全易通”，居然会在数日之后就引起泉州通信市场的大震动。“全易通”再燃通信战火？

　 市场：“全易通”炽手可热

　 10月23日，泉州移动通信分公司与福建中邮普泰移动通信设备有限公司泉州分公司正式联合推出“全易通”业务。据了解，此项业务依托移动通信网络，实行来话包月、分区计费的计费方式，月租费为25元，通话费以县（市）为单元，在本县（市）内主叫按前3分钟0．2元，以后每分钟0．15元的费率计费，被叫方免收通话费，超出本县（市）范围使用则按全球通正常收费计费。

　 一部“全易通”目前的销售价格为1288元，用户入网后可获得手机一部、SIM卡一张，还可获赠一定数额的话费。使用该项业务，用户可享受现行手机的几乎所有功能，手机机身还提前享受国家规定的“三包”服务。因此，业务一经推出，立即引起市场的强烈反响，尤其是工薪阶层极为关注。

　 业内分析：明对电信暗打联通

　 泉州移动一推出“全易通”业务，立即引起许多通信业内人士的关注，不少销售商对此业务前景极为看好。

　 据业内人士分析，从“全易通”的字眼上便可看出，它针对的是此前电信推出的“泉灵通”，因为后者在短短的一年多时间里，便发展了约30万用户，其中有不少是原来的移动用户。移动的“全易通”显然是想凭借其较强的网络稳定性来抢回用户。

　 从“全易通”业务面向的销售群体来看，主要是针对一些低端客户，即所谓的“小客户”。而在这一群体的争夺上，联通无疑是最为强劲的对手。因为联通在资费价格上拥有一定国家优惠政策，从一成立便与移动打起“价格战”，而价格对于低端用户具有很强的吸引力。因此，“全易通”业务的推出，对联通业务也会有较大的影响。

　 电信：有违规操作之嫌

　 昨日，在接受记者采访时，泉州电信分公司有关人员的反映极为强烈。他称，“全易通”的推出存在明显的违规操作嫌疑，并有对用户不负责的行为，干扰了正常的通信市场秩序。

　 据电信方面介绍，从他们掌握的信息看，“全易通”是泉州移动擅自推出的单向收费业务，未经信息产业部和省通信管理局批准；移动与中邮普泰联合推出“全易通”业务，有擅自出让移动通信业务经营权之嫌。这两者都违反了《电信条例》的有关规定。他们指出，以中邮普泰公司名义在泉州经营移动业务，但中邮普泰并不具有移动业务经营许可证，因此，“全易通”有违规操作之嫌。

　 电信方面还指出，“全易通”业务开放范围仅限于带4号码，用户没有选择权，是对用户的不公正待遇。

　 联通：冲击不大暂作观望

　 昨日下午，中国联通有限公司泉州分公司有关人员就“全易通”有关事项接受了记者的采访。

　 虽然反映不如电信方面强烈，但联通有关人员也称，七八月份省通信管理局才就通信资费的市场规范问题采取了行动，联通省公司前不久又就此事下文给泉州分公司，在这种紧要关头，泉州移动竟然推出以“单向收费”作为其广告的“全易通”业务，有关部门必然会严查此事的。他们表示，在这方面，联通已有“前车之鉴”。

　 联通方面还表示，“全易通”事实上对联通的冲击并不会很大。因为，“全易通”业务操作中机卡捆绑销售，有很大的限制性，而此前移动推出的许多“来话包月”业务与“全易通”业务差别不是非常大。

　 问及将采取何种应对措施时，联通有关人员称，他们及时地向省联通公司反映，省公司也已向省通信管理局反映，省通信管理局正在追查此事。目前，他们不可能采取类似的“单向收费”措施前来应对，只能暂时采取观望态度，希望省有关部门能够迅速对移动方面的违规行为采取相应的行动。

　 移动：旧款新装并未违规

　 泉州移动分公司有关人员告诉记者，推出“全易通”是移动公司为了应对日益剧烈的市场竞争，继此前推出的全球通话费自主餐“瘦身行动”之后的又一新举措，是该公司提供给广大用户的一项物美价廉的新业务。它只是在原来各县（市）实行的“家家乐”业务基础上稍加变动、重新包装的一项新业务，并未违规操作。

　 此次移动公司与中邮普泰合作推出“全易通”业务，移动公司发展了客户，中邮普泰则提高了在泉州的知名度，并从手机销售等方面获得利润，移动客户也可买到优惠价格的手机，真正实现“三赢”。

　 中邮普泰：为了提高知名度

　 “全易通”业务是由中邮普泰与泉州移动共同推出的。普通的客户对中邮普泰并不熟悉。

　 据了解，中邮普泰是由中国邮电器材总公司控股的大型国有股份制企业，是摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立信、TCL等国内外知名手机厂商的一级分销商。此次，福建中邮普泰与福建移动合作，在全省各地市设立“中国移动通信客户服务中心”，为移动客户提供手机维修保养、销售、移动业务代理等服务。泉州也有其分中心。

　 昨日下午，记者几经周折才联系上中国移动通信客户服务中心的负责人之一陈键先生。陈先生自称服务中心才开业不久，自己也刚调来不久，对许多事情还不是很了解。他说，中邮普泰与移动合作，目的是通过强强合作，共同发展。但他强调，“全易通”业务是该公司的让利于客户的一项业务，是想通过这种优惠措施来作广告宣传，迅速提高中邮普泰在泉州的知名度。（早报记者）