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价格数码服务新品暑期PC四大热点 暑假来临了,随着气温不断上升,泉州许多学生都在家里度假。而如何过有意义的暑假?如何让孩子在家里过健康快乐的暑期,许多家长开动脑筋,纷纷想到了买台电脑回家上网或让孩子趁假期也好好学学电脑。于是,泉州九一街电脑商店便人流滚动,热闹非凡,商机涌动,电脑暑期销售正式拉开了序幕。 泉州九一街的益华商厦素有电脑城之称,这里云集着国内外诸多著名品牌。从正门进去,大厅中央便是一家电脑的现 场演示平台,两边各有几家厂商的展区交替摆开。有打印机厂商、销售笔记本电脑和一些外设等。在二楼和三楼的电梯旁和正对电梯上下口的黄金地段也都有一些厂商正在展示电脑。于是一路行来,记者手中被塞满各种各样的报价单和彩页等宣传资料。从这些资料及记者采访相关人士,今年暑期电脑销售的热点脱颖而出。 价格因素仍然是热点 从PC、笔记本、移动PC到显示器,到PC外设,不管到哪都是蜂起的降价硝烟,这点似乎谁都不隐瞒。一位资深的电脑从业人员张先生一语点破“降价促销一向是电脑厂商惯用的销售策略”。记者在某电脑城的橱窗宣传栏上,一张手写的纸张都在提醒我们:暑假热买学生机,特价3988元,还送素质教育软件包。 在促销中,降价都与赠品同在。一般的情况是:你购买某款PC,再加一定的价格,就能从中选取一些价格不菲的实用赠品。比如,暑假期间购买TCL电脑的消费者只需要花328元就可以得到市场价值380元的麦科特MDC-30数码相机,而价值1118元的ANECA64MMP3售价仅658元。同时,价值268元TCL32M锐盘也将以158元的优惠价格销售。TCLUSB5.1音箱也将从968元的价格降至578元等。购买任何一款四通中柏电脑的用户加399元就可获得市面价值688元的彩喷打印机一台,而且所售各款只需加200元,即可CD-ROM换DVD。泉州市代电脑公司总经理骆作民说,商厂一些促销措施,主要还是针对消费者对价格的关心,促进销售量及吸引眼球的实施的。他还不忘提醒消费者,不要一味追求低价,“便宜无好货”,购买时一定得注意产品质量及售后服务。 有的厂商干脆直接送赠品给消费者。比如,暑假期间凡是购买海尔健康超人系列电脑的用户,都可以获得海尔电脑倾情奉献的四款“数码大礼包”:打印礼包、成才礼包、移动礼包、足球礼包。在促销期间,购买的用户有可能在抽奖活动中成为幸运消费者,参加到青岛的夏日游。至于一些价值数百元的软件大礼包、电脑桌等即使是在平时,商家也是照送不误。如果这些赠送的礼品你不想要的话,商家还能把这部分价格折算到你的购机款中去,替你省上那么一笔。 一些地方品牌的电脑厂商在竞争力方面实力差些,但对待暑期促销同样不敢放松,价格也成了他们主要的杀手锏。记者在一些电脑卖场就看到,有些地方品牌报价非常低廉,配置还可以的电脑标价只有3000多元,对于低端用户的吸引还是很大的。 笔记本市场的价格大战也已经成了众所周知的事情,清华紫光推出万元奔四笔记本后,联宝迅速跟进,也把价格拉了下来,直接和清华紫光等笔记本厂商打开了价格战。 数码产品也不甘落后 早在上月20日,联想就推出了“特惠到家,我要数码一夏”方案,从去年的“液晶+PⅣ”到今夏的“数码一夏”转变,方案将联想电脑与其他数码产品一齐购买,均有机会享受特惠。如加99元,送价值598元120li打印机一台,让便多的用户享受时数时代带来的生快乐趣。 在别的商家促销方案中,数码同样是非常重要的一张王牌。暑假期间凡是购买海尔健康超人系列电脑的用户,都可以获得海尔电脑倾情奉献的四款“数码大礼包”,购买TCL电脑的消费者花小部分钱可以获得麦科特MDC-30数码相机和130万像素的金拍得力数码相机。在去年的促销中,虽然也有关于数码产品等方面的促销组合,不过力度完全没有这么大。其实不管是整体的数码促销方案,还是其中的一个组合部分,都让消费者充分地感受到数码产品的活力。 售后服务永恒的话题 价格因素和数码主题虽然能吸引来一大批的顾客,不过,PC市场的竞争异常激烈,同质化已经成了不可避免的市场窘境。经历了一段时间的市场冲杀后,各个品牌PC的价格也都很接近,这时,能把顾客留下来的只有服务了。但和价格同样的原因是:售后服务经过市场洗礼这么多年后,大家都很注重这些。今年会有什么新的宣传热点吗?答案就是“电脑三包”。 TCL是第一家明确提出这个话题的。2002年6月15日,TCL正式对电脑全线产品推出“包退包修包换”服务。声称TCL电脑率先在行业内推出三包服务,用户自购机之日起7日内,电脑主机和显示器出现性能故障时,用户可以选择退货、换货或者修理,用户要求退货时,公司应当负责免费为用户退货,并按原购机价格退清货款。售出后第8日至第15日内,电脑主机和显示器出现性能故障时,用户可选择换货或者修理,用户要求换货时,公司应当负责为用户调换同型号同规格的商品,同型号同规格的产品停止生产的,应当调整不低于原产品性能的同牌号商品等。 在市场上,据说酝酿三包服务已久的还有联想,不过被TCL抢在了头里。 没有跟风“电脑三包”的商家也在另外准备着自己的热点。2002年初,中国消费者协会在IT行业设立了“赔付准备专项资金”,参与的第一家企业就是八亿时空。八亿时空承诺:当消费者因产品质量或服务等问题与八亿时空发生消费争议而不能和解时,八亿时空自愿接受并履行中国消费者协会及其确认的调解处理意见。对于中国消费者协会做出的有关资金给付的调解处理意见,八亿时空应在10内主动履行支付资金义务,如在10日内未能履行,中国消费者协会即从“消费争议赔付准备专项资金”中直接支取给消费者,对已用去的资金,八亿时空在一星期内及时补齐。这对于一些挑剔和对服务持怀疑态度的消费者还是有相当大的黏性。 竞争激烈新品迭出 伴随着每个新品的推出,商家都会提出一个新的产品理念,以配合市场的推广。联想1+1移动数码港全新上市,赶在暑期促销之前推出的这个产品对于联想的“数码一夏”意义非凡。海尔为了打响今年PC市场暑期的争夺战,也率先推出8款新产品,其中包括暑期主推的两款家用电脑、一款商用电脑、两款笔记本电脑,以及PDA、学生电子词典和电脑周边数码产品。这里面的一款主打产品就以“健康”为卖点。 暑期市场对外设厂商同样是极大的诱惑。面对这个市场,他们也采取了PC相同的市场策略:推新品、降价。比如:深圳迅通推出了可应用于商务、亲友聊天、情侣蜜谈、网友会面、在线咨询等内容的网眼,并可附送话筒及可视电话软件。 在这些热点中,我们还能看出来,在竞争越来越激烈的今天,任何有益于吸引消费者的事情,商家都乐于去做。这对消费者来说是一件好事,可以尽情享受竞争所带来的实惠。
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