泉州市电信公司采取了一系列严厉措施加强对SP（短信内容提供商）进行管理，使短信投诉量从年初的每月2000多起下降到目前的每月200多起。(XMW)

　　针对客户投诉较为集中的SP乱计费、欺诈性定制等现象，泉州电信逐一与SP运营商签订协议，加强了问题短信的管理与考核。电信公司每月均进行统计，凡是投诉量排前十名的SP，都坚决地采取不收费、不下账、不结算的“三不原则”，即电信公司不为SP提供的短信内容向客户收取一分钱，其产生的所有业务均不入账，也不与SP运营商进行任何资金结算。(XMW)

　　尽管理论上电信公司可以分到30％的短信收入，但对于有问题的SP，该公司宁可不赚这笔钱，也要“填埋”SP布下的种种陷阱。据介绍，在采取了“三不”原则之后，很多不良SP运营商由于收不到钱而陷入生存危机，有一些甚至因此经营不下去而倒闭。(XMW)

　　此外，电信公司还开通了“0000”和“00000”的短信查询和退订通道，即：用户编写4个“0”发送至相关的SP服务代码，即可查询所定制短信业务的相关资料及资费标准；编写5个“0”发送至相关的SP服务代码则可一次性退订定制的该SP的所有业务。(XMW)

　　有了“0000”和“00000”以后，短信退订的主动权随时掌握在用户手中，而想知道自己是否掉进SP布下的“陷阱”，用户只要发条短信就可一清二楚。(XMW)