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抢修人员现场待命
局长亲自掌热线
天温持续攀升，用电屡创新高
本报讯（记者孙灿芬）8月17日我市创出用电负荷新高336.9万千瓦后，接下来的用电形势会不会再度告急？这是市民关注的问题。19日下午，泉州电业局局长谢志坚带领该局相关业务科室负责人，做客本社“政风行风直通车”工作室时，就此作出承诺：今年力争全市不限电。
据介绍，今年上半年泉州的用电形势总体来说还是比较宽松的。早在3月份，泉州电网日最高负荷就达到了去年6月的最高水平，而从6月22日起，全市日用电最高负荷就超过去年的最高记录303万千瓦，并且在接下来的时间里连续刷新纪录，到8月17日，日用电最高负荷已经达到了336.9万千瓦。谢志坚局长指出，这一峰值虽然已经远远超过去年的最高值，但是离电力部门之前预计的日最高353万千瓦还有一定的空间。
针对今年可能出现的供电紧张形势，泉州电业局在年初就有了充分的估计，并制定了地区电网迎峰度夏应对措施，除了加大电网建设力度外，电业局还采取负荷转移等措施来缓和我市的用电矛盾，大大缓和了晋江、南安等地的供电紧张形势，而在居民用电方面，泉州电业局从3月份开始打响的“迎峰度夏百日攻坚战”，先后投入8000万元建设、改造相关的配网，合理制定计划分割急剧上升的负荷，今年到目前为止，已完成新建和改造243台公用变，增加配变容量46740千伏安，有效缓解了夏季居民用电需求。从目前的情况分析，今年泉州限电的可能性不大，泉州电业局将尽量确保今年全面不限电。(XMW)
电业局长将到本社执掌专线倾听用户心声
“直通车”电力行动明天展开
本报讯（记者郑凯毅实习生尤春燕）主题为“与更好同行，与美好相伴”的“政风行风直通车”电力行动，将于明日展开。届时电业部门将根据读者的投诉，即时展开外线抢修维护行动，现场为群众排忧解难。
明天上午，“政风行风直通车”将在位于市区刺桐路的城区电力客户服务中心设立接访现场。如果您身边有存在安全隐患的电力设施，或有关于电力方面的问题要咨询、投诉，可于明日上午9点至11点到现场反映，或拨打电力客服热线95598和“政风行风直通车”专线22500280和13559521111反映，坐镇现场的泉州市电业局领导将进行“会诊”，并调度在场待命的电力外线抢修队，迅即赶赴现场排查隐患、排除用电故障、抢修线路。
明天下午，泉州电业局局长谢志坚将带领有关业务科室负责人做客本社“政风行风直通车”工作室，现场执掌22500280和13559521111两部专线，倾听用户心声，与读者进行沟通交流。届时，本报记者将就当前关于电力的热点问题，以及群众来信、来电反映的问题采访电业局嘉宾。
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增加电器要及时增容
本报讯（记者孙灿芬 曾绍洋）夏季火灾多发，很大一部分是因电网老化、电表超负荷引发的祸患。对此，电业部门提醒市民：增加电器要及时增容。
记者了解到，目前城区供电公司抢修中心共有抢修人员18名，进入夏季，正值用电高峰，城区供电公司抢修中心平均每天要抢修20多起用电问题，而很多问题是与线路有关的。据电业部门分析，老城区的电网使用时间比较长，有的出现了老化严重的现象，另外由于用户不断增加电器，却不办理用电增容，造成电表超负荷从而产生一定的火灾隐患。泉州电业局一直很重视老城区存在的这些问题，已经陆续投入了700多万元对于部分老化线路进行改造，并不定期地进行检查。
电力部门提醒用户，增加电器时要及时办理用电增容，用户拥有产权的线路，一旦发现线路老化也要及时进行改造，以免造成火灾隐患。
泉州电力全省率先推出电费充值卡服务
系统遇故障 电费缴费仍无忧
本报讯（记者曾绍洋实习生谢晓菁）19日上午，家住东湖新村的庄老先生来到政风行风直通车市电业局接访现场，反映因为银行系统故障而无法缴交电费的问题。被告知今后可以购卡充值后，庄老满意地离开现场。
庄老先生告诉记者，他每月缴纳电费都是通过银行代交的。但是前几天他要去银行交电费的时候，却被告知银行系统出现了故障，无法缴费，要到20日才能恢复，而18日就是每个月缴纳电费的最后期限，逾期就要缴纳滞纳金。对此，泉州电业局的工作人员向庄老先生解释说，泉州电业局在7月份推出了电费充值卡服务，目前销售的面值有20元、50元、100元和200元四种。在工作人员的建议下，庄老先生购买了充值卡，并由工作人员帮助充值。这样，庄先生就不用在20日再到银行缴纳电费，而且不用缴纳一天的滞纳金。据悉，泉州电业局在全省率先推出了电费充值卡业务。居民用电费充值卡充值后，还可以到电力营业厅打“电费发票”。
电压低易引电器故障
本报讯（记者曾绍洋 实习生谢晓菁）夏季进入用电高峰期，电压偏低易引发电器故障，市民在使用电器时要注意防范。
据悉，电压偏低造成的情况主要有两种：一种是电灯会发暗，电压降低5％，普通电灯的照度降低10％；电压降低10％，则照度降低约35％；另一种现象是会烧坏电动机，如果电压降低超过10％时，将使电动机的电流过大，线圈的温度过高，加速其绝缘老化，严重时会使电动机拖不动机械而停止运转或无法启动，甚至烧坏电动机。
据了解，如果空调的压缩机在低电压时，电动机启动困难，在主控开关转至制冷挡时，居民要注意倾听压缩机是否已经启动进入运转状态。如果启动不了，应立即关机。再次启动仍启动不了，应暂停制冷，待电压回升后再启动使用。千万不要在主控开关处于制冷挡时，人就擅自离开，因为任凭压缩机过载保护器长期频繁接通、切断，万一使其接点燃结，大电流通过压缩机电机线组可能使其烧毁。
“直通车”为您释疑
电压低影响用电
●晋江池店御辇村杨先生：自从农网改造后，我们这里所属的斗门变压器，电压非常低，经常只有160伏至170伏，影响到居民正常的日常生活用电。
回复：城区营业部负责人：我们将从户口终端开始查问题，再将问题反映给清供电公司，请他们进行处理。
墙壁漏电怎么办
●洛江徐先生：我家有一整面墙壁都会漏电，特别是下雨天更严重，请问该怎么办？
回复：城区营业部负责人：这应该是内线部分漏电的情况。瓷砖及墙壁会减弱电流，但在下雨天时雨水容易导电，可能存在着较大的安全隐患，户主应该尽快请电工帮忙协助查找内线情况。
电线老化有危险
●清源街道普明社区李先生、王先生、林女士：当初农网改造的时候，我们这里的电网没有改造，现在都没有办法申请居民用电，大概200多户居民无法实现一户一表。我们这里还存在着电线老化、电压不够等问题，社区居民在用电高峰期无法保障用电。
回复：城区营业部负责人：普明社区属于城乡结合部，1999年进行农网改造时，这里只改造了一半，必须改造好另外一半才可以解决此问题。下周我们将会与普明社区负责人联系落实，如果符合条件即加紧争取资金进行改造。
电费高达1元多
●惠安山霞镇后洋村庄先生：我们村的电被私人垄断了，现在整个村大概20多户都在用私人电，每度电费1元多。
回复：城区营业部负责人：我们将把此问题转给惠安供电公司进行处理。（郑凯毅 温秀梅 曾晶晶 整理）
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