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冷静看看“话费套餐”
作者:不详  文章来源:瓷都热线http://cidu.net  点击数  更新时间:2001/12/27  文章录入:不详  责任编辑:不详

本月21日,中国移动通信公司首次推出了移动电话“话费套餐”。根据这一办法,选择不同月租费的用户,将可以获得不等的免费时间。据称,如果科学地选择“套餐”种类,给消费者能够带来的优惠最高可DP51%。可以说,这是中国移动近年来在话费改革方面迈出的较大的一步。另有消息称,中国联通也正准备采取相应的对策,调整电话资费。对于这些让利于消费者的行为,作为手持移动电话的消费者,我们当然表示欢迎。但是,欢迎之余,我们仍是得冷静地看一看这份“套餐”,看一看我们能从中获益多少。“话费套餐”因何推出去年,面对着电信资费调整的沸沸扬扬,移动电话资费一直保持沉默,为何在沉默再沉默之后,移动公司又推出了这项业务呢?有关人士认为,中国移动公司推出这一举措,完全是应对市场竞争的一种方法。泉州的读者可能都知道,自从“泉灵通”在泉州开通之后,其客户的数量就迅速上升。姑且不说许多移动用户改用了“泉灵通”,就是电信公司新增的许多新客户,也都是冲着“泉灵通”月租费低、单向收费且计费标准低的优点而去的。如果不是泉灵通拥有如此优厚的条件,这些客户完全可能会成为中国移动或者中国联通的客户的。尽管信息产业部曾表示不支持在全国范围内开通“小灵通”,但是,“小灵通”还是在越来越多的地方扎根。这样,中国移动和中国联通就非得采取一点措施不可,否则自己的疆土虽不致于沦陷,但新的领域却可能被别人占领。可以说“资费套餐”就是在这种情况下出台的。“话费套餐”之所以能够引起人们广泛的兴趣和关注,是因为它的实质内容已经触动了移动电话月租费这一人们普遍关心的敏感问题。每月50元的月租费长期以来一直是消费者最关心的移动资费话题之一,也是近期每次移动话费调整都没有触及的“敏感特区”。一项对电信资费看法的调查显示,消费者对于移动月租费普遍存有异议,57.4%的受访者认为移动月租费应该降低或取消,以真正让利于民。在单向收费无法实现的情况下,调整月租费似乎已是势在必行。此前,移动电话也曾有一段时间开通了省内间可以漫游的移动电话业务,其月租费只有10元。它的开通,受到了很多人的欢迎,可惜这项业务后来没有继续开展。人们对这业务的喜爱,说明了对于高额月租费的意见。在这种情况下,如果移动公司和联通公司再不采取一点变通的办法,那么,他们的发展就可能陷于被动之中了。此次“话费套餐”业务的推出,虽然并没有直接提到要取消月租费或对月租费进行调整。但从其实质内容来看,该计划已首次触及到了月租费这一“敏感特区”。月租费98元至788元的收费标准,名义上提高了月租费,但当我们把免费赠送的时间扣除后,我们就会发现,实际上月租费是降低了。一个基本的算法是:如果移动话费标准不变(仍按0.40元/分钟计算),且用户刚好每月用完赠送通话分钟数,那么用户每月的月租费将实际上降低至50元以下,甚至降为负数。可以说,在鼓励用户增加每月通话量的同时,运营商也通过了“话费套餐”这一形式,首次模糊地把月租费的价格大幅降低。降低直至最终取消月租费可以在很大程度上刺激通话消费。这既是市场的要求,也是大势所趋。越早实行对运营商越有利,同时也给广大消费者带来利益。中国移动、中国联通都是上市公司,相信他们的经营者都会认真对待股东的希望和消费者的要求。受益面有多少中国移动推出的“话费套餐”声称可以给消费者带来最高超过51%的优惠。这是事实,不过,并不是每一个消费者都能够得到这一优惠的。事实上,如果经过仔细的计算,你会发现,从中受益最多的还是运营商。在网络上,有位专家给我们算了这样一笔账:为了计算方便,并且能够进一步定量地加以分析,我们不妨作出以下两个假定:第一,假定用户只打本地电话而没有漫游电话;第二,所有的电话都是在普通时间段发生的,而没有享受夜间时间段的优惠。这样一来,情况就变得简单多了。我们假设:基本月租费为Y0(元),原来为50,现在改为从30到788不等;每月免费时间为X0(分钟),原来为0,现在改为从48到2588不等;超时后话费率为K(元/每分钟),原来为0.4,现在改为从0.6到0.3不等;总的使用时间为X(分钟),总的话费为Y(元)。于是,我们可以得到以下超时收费计算式:Y=Y0+K(X-X0)下面我们就以30元月租费情况为例,通过计算得出最佳通话时间与费用。第一种情况的超时收费计算公式为:Y=30+0.60(X-48);为了求与原收费的交点,令30+0.60(X-48)=50+0.40X,解得:X=244。这样,与原方案相比,通话时间在244分钟(147.6元)以下是受益的,而在244分钟(147.6元)以上是吃亏的。也就是说,当你的通话量小于244分钟时,你是可以从中获得一定利益的,不过最高不超过40元。而实际上,当通话时间为244分钟时,持“神州行”的移动电话,实际话费只有146.4元。如果采用的是98元的月租费的情况,则通话量应该少于270分钟,超过270分钟,其实反而比没享受“话费套餐”更吃亏。当然,中国移动还推出了一个令人心动的优惠时段,也就是在每天的23时至第二天早上7时可享受5折的话费优惠。这当然可以给消费者带来不少的利处。不过,实际的情况是,在这段时间内,大多数的消费者已经休息了,实际受益并不多。此外,移动电话的收费是以分钟来计算的。在这种情况下,100多分钟的免费话费就不算有太多的含金量了。当然,如果你是一个通话大户,那么,你是能从这套餐中获得极大益处的,特别是选择788元月费的客户,更是可以获得几百元的优惠。最重要的一点,所谓的免费时间只是一个美丽动听的招牌。因为月租费除了30元的一档外,其余的都大幅度地提高了,这样电信公司就可以“旱涝保收”,而把风险推给了消费者———如果你消费不完移动公司赠送的话费,那些话费就不是公司免费赠给消费者的,而是消费者赠给移动公司的了。如果消费者打超过了赠送的话费,那移动公司也高兴,因为这意味着它又多了业务收入。推出这种方式,移动公司还可以一种积极的姿态来扩大自己的市场占有率。据报道,至去年11月,中国移动的用户已达4300万人,仅次于英国的沃达丰公司。亚洲证券公司的一位研究人员在网上发表评论认为,这一新的资费制度有可能使中国移动针对每位用户的收益下降8至27个百分点,但因为计费标准下调,通话量预计会上升13个百分点。这位研究人员预计,中国移动明年的赢利额将因此而下降7至8个百分点。另一方面,也有一些分析人士认为,中国低收入用户对于移动电信资费标准的下调非常敏感,他们会因此大幅增加通话量,同时会有更多的用户加入到移动电话用户的行列,所以中国移动的收益不会受到太大影响,甚至可以保持或超过原来的水平。因为目前中国仍只有8%的人拥有移动电话,未来的发展空间非常大。“话费套餐”怎么吃合算尽管中国移动推出这一业务后,自己仍然是最大的受益者,但广大的消费者也能够从中得益,这当然比一成不变好。对这新推出的“话费套餐”,我们该怎样“吃”才划算呢?有关专家特别指出,根据自己的实际情况,恰当地应用资费套餐才是正确的,切不可盲目行事。这位专家特别推荐说:第一,少用量用户有可能降低消费,超过部分的实质是由“全球通”变成了“神州行”。他举例说,98元的月租费,赠送170分钟话费,实际上月租费只剩下30元。超过170分钟的部分,用户就要支付每分钟0.6元的话费。第二,多用量用户可以得到实惠,相当于话费降低到每分钟0.3元。第三,中等用量用户只有在特定区间才是合适的,过高或过低时都可能吃亏。

  第四,用户的用量将向更多与更少的两极方向分化。第五,每个用户最好每个月消费量保持基本稳定。尽管这样的变法还无法让最大多数人满意,但它总是朝着良好的方向发展。我们相信,在不久的将来,我们的移动电话收费将会更加合理,让更多的用户可以接受,那个时候,不管是移动公司还是联通公司都会得到更加长足的发展的。


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